Definir o recorte da consulta

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    Acesse Configuração > Log de Auditoria.

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    Selecione a ação ou a entidade relacionada ao evento, quando souber essa informação.

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    Filtre pelo usuário responsável, se necessário.

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    Informe as datas de início e fim.

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    Execute a busca e amplie o período somente se o registro não for localizado.

Interpretar os registros

  • Data/Hora indica quando o evento foi registrado.
  • Usuário e Tenant identificam a conta responsável e a empresa relacionada ao evento.
  • Ação e Entidade descrevem o tipo de operação e o recurso afetado.
  • Método e Caminho ajudam a identificar a operação técnica executada.
  • Status informa o resultado registrado para a solicitação.
  • IP apresenta o endereço de origem associado ao evento.

Exportar para CSV

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    Aplique os filtros que delimitam a investigação.

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    Revise a quantidade e o período dos resultados.

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    Selecione a opção de exportar CSV.

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    Armazene o arquivo somente no local aprovado pela empresa.

Proteger os dados da auditoria

Use a auditoria para rastrear fatos e preservar evidências. Evite editar o CSV original; quando precisar anotar uma análise, trabalhe em uma cópia identificada.