Configurar rastreamento de conversões

Planejar a medição

O rastreamento relaciona ações ocorridas no Atendeu Rápido às plataformas de análise e anúncios. Defina quais resultados precisam ser medidos e evite criar eventos que não representem uma conversão real para a operação.

• Meta Ads usa o identificador de pixel e a credencial correspondente.
• Google Analytics usa o identificador de medição da propriedade preparada para a operação.
• Configurações reúne credenciais e regras.
• Relatórios de Anúncios permite conferir os registros associados às campanhas e eventos.

Cadastrar uma credencial

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   Abra a aba Configurações na área de rastreamento de conversões.

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   Adicione uma credencial e escolha Plataforma.

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   Informe um Nome que identifique a finalidade da medição.

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   Preencha Pixel ID para Meta Ads ou Measurement ID para Google Analytics.

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   Informe o token de acesso somente no campo protegido da configuração, quando solicitado.

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   Defina Ativo de acordo com o estado aprovado para o teste.

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   Revise os campos e salve.

Criar regras de conversão

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   Abra Regras de Conversão depois de salvar a credencial.

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   Adicione uma regra e selecione o tipo de ação que representa a conversão.

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   Associe a regra à credencial correta.

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   Defina somente os critérios necessários para identificar o evento.

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   Mantenha a regra inativa enquanto prepara o cenário de teste, quando esse controle estiver disponível.

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   Revise a relação entre ação, plataforma e finalidade antes de ativar.

Validar nos relatórios

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   Execute uma única ação fictícia correspondente à regra.

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   Abra Relatórios de Anúncios e aplique o período do teste.

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   Confirme se o evento aparece uma única vez, com plataforma e regra esperadas.

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   Compare horário, ação e identificação com o registro usado no teste.

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   Corrija credencial ou regra quando houver ausência, duplicidade ou associação incorreta.

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   Repita a validação antes de ativar a configuração para eventos reais.

Medir com consentimento e transparência

• Registre a finalidade de cada credencial e regra ativa.
• Colete somente os dados necessários para a medição aprovada.
• Informe o uso de rastreamento conforme as políticas de privacidade e consentimento da operação.
• Restrinja o acesso às configurações e aos relatórios.
• Desative credenciais e regras que deixaram de ter finalidade.